节日促销礼品硅胶手环定做单之社会新人成单历程

我叫Candy,锐趣工艺礼品是我毕业后的第一份工作,从中的价值只有经历过才能真正体会到其中的乐趣所在,因为没有经验,简单来说就是一张白纸。作为刚走出校园来到锐趣工艺礼品不到1个月,就接到10万pcs的硅胶手环订单,实属庆幸,也是锐趣小伙伴开玩笑说的处女订单!



我是比较幸运的那一个,客户首先找到了我,十万的单足以让我用激动来表达,但同时非常紧张,手忙脚乱了好一会儿,在每个人生阶段总是要经历一些自己意想不到的事情,对于一个工作不到两个月的我来说接到这么大的订单绝对滴惊喜来的太突然,也是对于我的一个考验,如何去处理客户态度上的一些情绪反馈和揣摩顾客的心理变化?让客户了解到锐趣工艺的专业性和职业素养。站在客户的立场上考虑问题和了解客户需求给予专业的意见。

讲了这么多自己的东西,还是要说到团队的力量,因为客户定做的的硅胶手环必须要在指定的节日前送到客户手中,时间紧迫。客户晚上确认图稿,第二天出样品确认,十万订单5天内出货,在指定的时间内顺利交到客户手中。我在这里是要真的感谢大家,要谢谢大家总会在我遇到瓶颈就给我专业的建议和建设性的意见,及时出现帮助了我很多,还有锐趣的小伙伴们,我们一起打包和清点货品。


第一次动手分装好产品入箱,体验到了我们工厂工人的不易。


小伙伴的配合,快乐高效的传递。


贴上快递单号,因为第一次处理这样的大单中间出现了小插曲,但问题解决的那一刻,一切都是值得的


你们总是在我第一时间需要就能给我帮助与鼓励,耐心的和我一起直视问题,帮我分析问题所在。回头看看自己的与客户沟通技巧还是显得很稚嫩的,一个真正的实践比任何假设性问题来得要更直面,这一个订单让我学习到很多,也感受到了很多。重要的事情要说三遍:谢谢锐趣团队、谢谢锐趣团队、谢谢锐趣团队。



谢谢大家的同时也离不开客户对于锐趣的信任,既然客户选择了锐趣工艺,我们更应该对得起客户的信任。要加强自身的专业性,才能让客户更加透彻的了解产品。


出货咯!!


每一个单都是一个学习的过程,也是提升自己的时刻,我在锐趣跟大家共进退,努力让每一个客户都能享受到锐趣最好的服务品质,体现出锐趣精神。

点击次数:1256   更新时间:2015/8/21 21:58:52  【打印此页】  【关闭
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